Kurumsal proje · Endüstriyel üretici · Kullanımda
Excel'den CRM'e Taşınan, SAP Maliyetini Canlı Okuyan Yedek Parça Teklifi
Yedek parça teklifleri Excel'den CRM'e taşındı. CRM parça maliyetini SAP'den canlı okur, kâr marjıyla teklifi SAP'de açar ve onaylanınca siparişe çevirir.
- SAP / ERP
- Entegrasyon
- Otomasyon
- 0 fark9 teklif, 3.397 alt kalemde SAP fiyatlamasıyla karşılaştırma
- 60 dkaynı talebin tekrar gönderimine karşı koruma
- Ön hesapbelge açmadan kontrol modu
- 79/79ERP eşitleme testi geçti
- 1Parça listesiMüşterinin talebinden
- 2SAP maliyetCanlı, yalnız okuma
- 3CRM teklifKâr marjıyla
- 4SAP siparişOnaydan sonra
- 5Geri okumaSaatlik eşitleme (prototip)
Bu proje bir sanayi kuruluşu için geliştirildi. Gizlilik gereği şirket adı, logosu, ürün/parça kodları ve iç veriler paylaşılmıyor; görseller bu yüzden kırpılmıştır. Akış şeması temsilidir.
İhtiyaç
Müşteri fotoğrafından stok kodu listesi çıkarılıyor, maliyet ekibi parça parça maliyet veriyor, teklif Excel'de elle hazırlanıyordu.
Çözüm
- SAP'de yalnız okuyan bir maliyet servisi, fiyatlamanın kullandığı seçimin aynısıyla parça maliyetini döner.
- Teklif servisi, mevcut teklif servisini değiştirmeden çağırır ve kârı ana kaleme yazar.
- Sipariş servisi, onaylanan teklifi SAP siparişine çevirir.
- Her servis önce test sisteminde senaryolarla denendi, sonra onayla canlıya alındı.
- CRM tarafı (çalışan prototip, yayına hazır): sipariş SAP'de revize edilince miktar, fiyat, fatura ve teslimat durumu saatlik okunup CRM'e geri işlenir; fatura kesilen sipariş kesinleşir ve takipten çıkar.
- CRM tarafı: değişiklik geçmişi tablosu, satışçıya bildirim, kuru çalışma fark listesi, imzalı toplu düzeltme ve geri alma; özellik bayraklarıyla kademeli açılış.
Teslim edilenler
- 3 SAP servisi (maliyet, teklif, sipariş)
- CRM yedek parça süreci
- ERP eşitleme servisi
- Test senaryoları
- Tasarım belgesi
Teknolojiler
- SAP ABAP
- RFC / BAPI
- SOAP
- C# / .NET 8
- SQL Server
- Next.js
- Python (test ve sahte ERP sunucusu)